El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a la productora Bizarro tras los incidentes que se registraron en el primer concierto de Daddy Yankee en el Estadio Nacional.
Según indicó el organismo, se «exigirá información sobre la cantidad de afectados, la forma y plazo en que se devolverá la entrada a quienes no pudieron ingresar o que lo hicieron, pero no accedieron a las zonas correspondientes a lo pagado, así como de eventuales incumplimientos de las zonas ofrecidas previamente. De acuerdo a ello, analizará los antecedentes para determinar las acciones que correspondan».
Finalmente, señalaron que estarán monitoreando la situación respecto a los conciertos restantes y llamaron a los consumidores a «ingresar sus reclamos ante cualquier incumplimiento a sus derechos».
Miles de personas —4 mil, según reportó Carabineros— lograron vulnerar las medidas de seguridad e ingresar sin entradas al espectáculo del artista puertorriqueño.